استبيان:  استبانه تقيم رضا الزبائن

حرصا من مؤسستنا على رفع مستوى أدائها،فقد صممت استبانة لقياس مدى رضاك عن خدماتها،فتفضل عزيزي العميل بتخصيص جزء من وقتك الثمين لتعبئة هذه الاستبانة،شاكرين لك تعاونك معنا ،تعاونك معنا سيساعد في تطوير خدماتنا.


السؤال رقم 1: فئة الزبون,


السؤال رقم 2: الفئة العمريه,


السؤال رقم 3: المستوى التعليمي,


السؤال رقم 4: يستغرق انجاز الاجراءات والمعاملات في متجرنا فترة قصيرة


السؤال رقم 5: انت على دارية بكيفية إنجاز إجراءات الشراء بالتفصيل,


السؤال رقم 6: الموظف على دارية بعمله وقارد على الاجابة عن كافة الاستفسارات,


السؤال رقم 7: يتعامل الموظف مع الزبائن بلطف وود,


السؤال رقم 8: ممن السهل الوصول إلى مراكز البيع المتوفرة في السوق,


السؤال رقم 9: تتوفر خدمة التوصيل المجاني ،عند شراء المنتجات,


ادخل الرمز في الصورة