استبيان:  استبانة تقييم رضا الزبائن

حرصا من مؤسستنا على رفع مستوى ادائها فقد صممت استبانه لقياس مدى رضاك عن خدماتها فتفضل عزيزي العميل بتخصيص جزء من وقتك الثمين لتعبئة هذه الاستبانه شاكرين لك تعاونك معنا تعاونك معنا سيساعدنا في تطوير خدماتنا .


السؤال رقم 1: فئة الزبون:


السؤال رقم 2: الفئة العمرية


السؤال رقم 3: المستوى التعليمي


السؤال رقم 4: يستغرق انجاز الاجراءات والمعاملات في متجرنا فترة قصيرة


السؤال رقم 5: انت على دراية بكيفية انجاز اجراءات الشراء بالتفصيل


السؤال رقم 6: الموظف على دراية بعمله وقادر على الاجابة عن كافة الاستفسارات


السؤال رقم 7: يتعامل الموظف مع الزبائن بلطف وود


السؤال رقم 8: تتوفر خدمة التوصيل المجاني عند شراء المنتجات


السؤال رقم 9: من السهل الوصول الى مراكز البيع المتوفرة في السوق:


ادخل الرمز في الصورة